คำถามที่พบบ่อย | FAQ

การจัดส่งสินค้า | Delivery Information

เราใช้บริการรถห้องเย็นที่สามารถควบคุมอุณหภูมิได้ตลอดเส้นทาง เพื่อให้สินค้าคงความสดและคุณภาพสูงสุด การจัดส่งดำเนินการโดยทีมงานมืออาชีพที่มีประสบการณ์ เพื่อให้มั่นใจว่าสินค้าถึงมือลูกค้าโดยไม่มีการละลายหรือเสียสภาพ

สำหรับการจัดส่งไปยังจังหวัดอื่น ๆ เราใช้บริการขนส่งจาก Nim Express ซึ่งเป็นผู้ให้บริการที่มีระบบควบคุมอุณหภูมิและมาตรฐานความปลอดภัยสูง ลูกค้าสามารถติดตามสถานะพัสดุได้ตลอด 24 ชั่วโมงผ่านระบบของผู้ให้บริการขนส่ง

ค่าบริการจัดส่ง | Delivery Fees

  • ฟรีค่าจัดส่ง เมื่อสั่งซื้อสินค้ามูลค่า 999 บาทขึ้นไป

  • หากยอดสั่งซื้อต่ำกว่า 999 บาท มีค่าบริการจัดส่ง 99 บาทต่อคำสั่งซื้อ

  • ค่าจัดส่งครอบคลุมทุกพื้นที่ในกรุงเทพฯและปริมณฑล โดยไม่มีค่าธรรมเนียมแอบแฝงเพิ่มเติม

  • ค่าจัดส่งขึ้นอยู่กับระยะทางและน้ำหนักสินค้า โดยคิดตามอัตราของ Nim Express

  • ลูกค้าสามารถตรวจสอบค่าขนส่งผ่านเว็บไซต์ของเรา หรือติดต่อทีมงานของเราเพื่อขอรายละเอียดเพิ่มเติม

  • มีบริการขนส่งด่วนพิเศษ สำหรับลูกค้าที่ต้องการรับสินค้าอย่างรวดเร็วในระยะเวลาอันสั้น

วิธีการชำระเงิน | Payment Options

ลูกค้าสามารถเลือกใช้ PayPal เพื่อทำธุรกรรมออนไลน์อย่างปลอดภัย รองรับทั้งบัตรเครดิตและบัตรเดบิตจากหลายธนาคารทั่วโลก

  • ลูกค้าสามารถสแกน QR Code ที่กำหนดได้อย่างง่ายดายผ่านแอปธนาคารของท่าน

  • โปรดระบุยอดเงินและหมายเลขโทรศัพท์ที่ใช้สั่งซื้อสินค้า

  • หลังจากโอนเงินแล้ว กรุณาส่งสลิปการโอนเพื่อยืนยันคำสั่งซื้อผ่านช่องทางต่อไปนี้:

    • Line: @ICFresh

    • Facebook: ICFresh Shop

    • โทรศัพท์: 096-791-2200

    • E-mail: ICFreshShop@gmail.com

  • โปรดตรวจสอบข้อมูลให้ถูกต้องก่อนดำเนินการ เพื่อป้องกันข้อผิดพลาดที่อาจทำให้คำสั่งซื้อของท่านล่าช้า

  • เลือก Rapyd เป็นช่องทางการชำระเงินในหน้าตะกร้าสินค้า

  • ระบบจะนำลูกค้าไปยังหน้าการชำระเงินของ Rapyd ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มที่มีมาตรฐานความปลอดภัยสูง

  • หลังจากทำรายการสำเร็จ ระบบจะส่งข้อมูลการชำระเงินมายังร้านค้าโดยอัตโนมัติ

  • Rapyd* รองรับการชำระเงินผ่านบัตรเครดิตของหลากหลายธนาคาร รวมถึง e-wallet ที่เป็นที่นิยม*